Миссия и цели
Миссия: развитие культуры Бизнес поездок, путем предоставления качественных и высокотехнологичных услуг по их организации, отвечающих современным требованиям Заказчика и общества в целом и в соответствии с мировым стандартами.
Общие принципы компании: ответственность, честность, ориентированность на клиента, уважительное отношение к партнёрам и заказчикам.
По отношению к сотрудникам: быть компанией, ориентирующейся на профессиональных сотрудников с высоким уровнем их приверженности к компании.
По отношению к клиентам : быть компанией, обеспечивающей высокие стандарты и высокое качество обслуживания.
По отношению к партнёрам: быть стабильной, надёжной компанией.
Цели:
- Лидирующее положение на основных операторских направлениях с высоким уровнем качества и сервиса.
- Расширение спектра предлагаемых услуг
- Привлечение новых клиентов из всех сегментов рынка
- Удержание постоянных клиентов
Несколько причин, по которым работать с компанией «БТС» выгодно, приятно и удобно:
- Опыт
Начав свою работу в 2006 году, компания до сих пор остается одной из самых динамичных и быстроразвивающихся. За это время был накоплен богатый опыт работы общения с клиентами и зарубежными партнерами. - Контроль качества
Мы внимательно отслеживаем качество предоставляемых услуг. Специально для этого у нас работает круглосуточный телефон поддержки наших клиентов за рубежом. - Прямые договорные отношения с зарубежными партнерами
Нашими зарубежными партнерами являются компании: China Comfort Travel Co.Ltd, Cosmopoliten Travel New Delhi, ITC Bangkok Co., Ltd, US Tour & Travel Co., Ltd , Uniglobal Holidays PTE Ltd. , Alma Latina Ltd и многие другие…..Именно благодаря им , мы удерживаем цены на оптимальном уровне, и выигрываем в соотношении цена-качество. - Высококвалифицированный персонал
Наши специалисты имеют богатый опыт в сфере международного туризма, поэтому компания может предложить полный спектр услуг по организации путешествия. - Оперативность
Благодаря прямому доступу к ведущим мировым системам бронирования наши специалисты моментально зарезервируют для вас необходимый набор услуг любого класса в любой точке земного шара. Подтверждение бронирования предоставляется в течение максимум 48 часов с момента получения нами заявки. - В ногу со временем
« БТС» — постоянный участник международных туристических выставок в России и за рубежом. Это позволяет нам отслеживать все новинки, появляющиеся на рынке, и всегда идти в ногу со временем.
Мы всегда рады видеть Вас в нашем офисе!
Наш дружный коллектив всегда готов ответить на любые вопросы и помочь в организации любого путешествия!
Всегда ваши,
сотрудники компании
«БТС»
